När du handlar hos Lampconcept.se, har du en fullständig 100-dagars returrätt, från den dag du mottar varan. Om du inte är nöjd eller om du har ångrat ditt köp kan du skicka tillbaka det till oss och få tillbaka pengarna för varan eller få en kreditnota. Om varan returneras inom 14 dagar får du pengarna tillbaka, om du därefter får en kreditnota som inte har något utgångsdatum. Vi återbetalar dock inte frakt eller returfrakt på annullerade beställningar.
Det är tillåtet att prova den köpta produkten, precis som i en fysisk butik, men om varan faktiskt används kan den inte längre returneras. Dessutom måste varan alltid returneras i korrekt och originalförpackning utan någon form av skada - inklusive byte eller annan form av permanent ändring av originalförpackningen. Är produkten dåligt inpackad, kan leda till skador under frakt, vilket skulle innebära att kravet på retur avvisas. Så slutligen se till att vara försiktig - både för din och vår skull. Slutligen, kontakta oss om du behöver hjälp, vägledning eller frågor om transporten.
När du returnerar en beställning inom 14 dagar kommer du att få en återbetalning för den / de artiklarna du har köpt. Om den returneras efter (men fortfarande inom 100 dagar) kommer en kreditnota att utfärdas. Du måste dock betala returportot själv. Du kommer att få tillbaka pengarna på samma sätt som varan betalas så snart varan kontrolleras av oss.
Vid retur och reklamation, skicka till:
Lampconcept
Ravnstrupvej 67D
4160 Herlufmagle
Danmark
Paket som skickas mot postförskott accepteras inte.
